{"id":2919,"date":"2021-07-08T07:00:34","date_gmt":"2021-07-08T10:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/futurofunsejem.org.br\/online\/?p=2919"},"modified":"2021-09-08T14:16:54","modified_gmt":"2021-09-08T17:16:54","slug":"novos-meios-de-pagamento-e-os-golpes-financeiros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/futurofunsejem.org.br\/online\/novos-meios-de-pagamento-e-os-golpes-financeiros\/","title":{"rendered":"Novos meios de pagamento e os golpes financeiros"},"content":{"rendered":"<section class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]J\u00e1 faz algum tempo que o dinheiro em papel ou moeda n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica forma de efetuar pagamentos. Depois do advento dos cart\u00f5es de d\u00e9bito e cr\u00e9dito, os meios de pagamentos digitais \u2013 Pix, WhatsApp Pay, QR Code, CPF Token, etc. \u2013 est\u00e3o vivendo um boom de utiliza\u00e7\u00e3o ao longo da pandemia da covid-19, principalmente porque as pessoas est\u00e3o comprando cada vez mais pela internet. Em 2020, o e-commerce cresceu 41% segundo levantamento realizado pela Ebit\/Nielsen. Al\u00e9m disso, as pessoas est\u00e3o dando prefer\u00eancia para a realiza\u00e7\u00e3o de transa\u00e7\u00f5es, como transfer\u00eancias e pagamentos, de forma on-line. Diante deste cen\u00e1rio, os golpes financeiros tamb\u00e9m t\u00eam crescido.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=&#8221;2\/3&#8243;][vc_column_text]Segundo a advogada e consultora da PROTESTE \u2013 Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Defesa do Consumidor, Bianca Caetano, as fraudes t\u00eam evolu\u00eddo com o advento dos meios de pagamento<em>. <\/em>\u201cAl\u00e9m de golpes antigos, como o do falso funcion\u00e1rio banc\u00e1rio \u2013 o consumidor recebe uma liga\u00e7\u00e3o de uma pessoa que se passa por um funcion\u00e1rio do banco, afirmando um problema na conta para pedir os dados para que possa bloquear a suposta transa\u00e7\u00e3o \u2013 ou falso motoboy \u2013 o golpista se passa por um funcion\u00e1rio enviado pela ag\u00eancia banc\u00e1ria para pegar o cart\u00e3o que supostamente est\u00e1 clonado e passa a realizar compras \u2013, outras fraudes como a da pescaria digital \u2013 clique em falsos links recebidos por e-mail ou mensagens \u2013 j\u00e1 est\u00e3o sendo aplicadas pelos novos meios de pagamento, como o Pix\u201d, aponta.[\/vc_column_text][\/vc_column][vc_column width=&#8221;1\/3&#8243;][vc_single_image image=&#8221;2940&#8243; img_size=&#8221;480&#215;480&#8243; add_caption=&#8221;yes&#8221;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Bianca tamb\u00e9m alerta para o golpe do pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o. \u201cSe o cart\u00e3o do consumidor estiver com essa op\u00e7\u00e3o habilitada, o golpista pode acabar debitando um valor ao aproximar uma m\u00e1quina com essa tecnologia do cart\u00e3o da v\u00edtima\u201d. Isso pode acontecer porque este tipo de pagamento ocorre por meio da <em>Near Field Communication<\/em>, a NFC, isto \u00e9, uma comunica\u00e7\u00e3o por campo de proximidade. Com isso, \u00e9 poss\u00edvel fazer um pagamento sem inserir o cart\u00e3o na m\u00e1quina, apenas aproximando-o com uma dist\u00e2ncia de menos de 10 cent\u00edmetros, e sem a solicita\u00e7\u00e3o de senha.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dos j\u00e1 citados, outros golpes tamb\u00e9m est\u00e3o bem populares, como o de solicitar transfer\u00eancias de valores aos contatos do WhatsApp de um n\u00famero de celular clonado, ou do delivery quando uma pessoa recebe uma entrega e o fraudador oferece uma m\u00e1quina de cart\u00e3o com o visor danificado, o que impossibilita o consumidor de confirmar o valor cobrado, sendo descontado uma quantia diferente e superior.<\/p>\n<h4><strong>Aplicativos de bancos sob ataque<\/strong><\/h4>\n<p>Os aplicativos de bancos t\u00eam sido alvo para roubo de celulares. Ap\u00f3s o furto do aparelho, os criminosos conseguem em pouco tempo burlar o complexo sistema de seguran\u00e7a dos apps e fazem transfer\u00eancias banc\u00e1rias da conta v\u00edtima, entre outras transa\u00e7\u00f5es. O golpe tem gerado muita discuss\u00e3o, principalmente quando o celular estava totalmente bloqueado e com v\u00e1rias inst\u00e2ncias de checagem, que v\u00e3o desde o reconhecimento facial, biometria at\u00e9 a chaves num\u00e9ricas. A realidade \u00e9 que n\u00e3o h\u00e1 sistemas infal\u00edveis, por isso, veja algumas dicas de como se proteger.<\/p>\n<h4><strong>Evite cair em golpes<\/strong><\/h4>\n<p>A advogada recomenda que no momento do pagamento e antes da confirma\u00e7\u00e3o final sempre se confira se os dados do benefici\u00e1rio correspondem a quem de fato se deseja pagar ou fazer uma transfer\u00eancia. \u201cO pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o pr\u00e9-autorizado pode ser um risco. Por isso, \u00e9 indicado limitar um valor para esse tipo de transa\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, fa\u00e7a o cadastro da chave Pix somente nas plataformas oficiais das institui\u00e7\u00f5es financeiras, devidamente logado com a senha e nunca por meio de links recebidos via e-mail ou mensagens de remetentes desconhecidos\u201d.<\/p>\n<p>Al\u00e9m destes cuidados, outras medidas tamb\u00e9m ajudam a usar os recursos de pagamentos digitais de forma segura:[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_gallery type=&#8221;nivo&#8221; interval=&#8221;10&#8243; images=&#8221;3084,3085,3086,3087,3088,3089,3090,3091&#8243; img_size=&#8221;full&#8221; onclick=&#8221;&#8221;][vc_empty_space][vc_column_text]\u201cTamb\u00e9m \u00e9 fundamental se atentar a liga\u00e7\u00f5es, e-mails ou mensagens recebidas. Nunca forne\u00e7a dados como senhas, n\u00famero completo do cart\u00e3o e muito menos o c\u00f3digo de seguran\u00e7a. Links com ofertas e promo\u00e7\u00f5es de contatos desconhecidos tamb\u00e9m podem indicar fraude para capturar os dados do consumidor\u201d, alerta a consultora da PROTESTE.[\/vc_column_text][vc_empty_space][vc_tta_accordion color=&#8221;sandy-brown&#8221; active_section=&#8221;non-existing number&#8221;][vc_tta_section i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-hand-o-right&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; title=&#8221;Mas se voc\u00ea cair em algum golpe&#8221; tab_id=&#8221;1623763081097-eacd9ae5-651a&#8221;][vc_column_text]Comunique imediatamente \u00e0 institui\u00e7\u00e3o financeira para que seja poss\u00edvel bloquear temporariamente o acesso ao canal fraudado ou o pagamento seja bloqueado. Caso a institui\u00e7\u00e3o n\u00e3o d\u00ea o tratamento adequado, entre em contato com o Banco Central, pelo telefone 145. \u201cAl\u00e9m disso, fazer um boletim de ocorr\u00eancia informando os dados do poss\u00edvel estelionat\u00e1rio \u00e9 fundamental para que as autoridades possam investigar o caso e tomar todas as medidas necess\u00e1rias\u201d, recomenda Bianca.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section i_icon_fontawesome=&#8221;fa fa-hand-o-right&#8221; add_icon=&#8221;true&#8221; title=&#8221;Quem ser\u00e1 responsabilizado pelo golpe&#8221; tab_id=&#8221;1623763192365-0f0a7aad-7f3f&#8221;][vc_column_text]Se a fraude ocorrer dentro do estabelecimento banc\u00e1rio ou por meio de suas plataformas digitais, \u00e9 poss\u00edvel exigir a responsabilidade da institui\u00e7\u00e3o financeira. A advogada explica que o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor prev\u00ea a responsabilidade civil objetiva da institui\u00e7\u00e3o financeira na presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, bem como o dever de reparar os danos causados aos consumidores por defeitos relativos \u00e0 presta\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os. \u201cPodemos citar ainda a s\u00famula n\u00ba 479 do STJ, que diz claramente: \u2018as institui\u00e7\u00f5es financeiras respondem objetivamente pelos danos gerados por fortuito interno relativo a fraudes e delitos praticados por terceiros no \u00e2mbito de opera\u00e7\u00f5es\u00a0banc\u00e1rias\u2019. Mais do que se preocupar em disponibilizar um leque de meios de pagamento, as institui\u00e7\u00f5es devem priorizar a seguran\u00e7a. \u00c9 preciso investir em tecnologia de identidade digital e intelig\u00eancia artificial, que podem ajudar a reduzir os riscos de golpes\u201d, finaliza Bianca.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Advogada e consultora da PROTESTE d\u00e1 dicas de como n\u00e3o cair em fraudes.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":2947,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[81,5],"tags":[],"class_list":["post-2919","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-edicao-119","category-educacao-financeira"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.8 - 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